Seit dieser Woche Dienstag hat die Verbotene Stadt offiziell ihren Online-Ticketverkauf begonnen. Alle der täglich ausgestellten 80.000 Tickets werden nur noch Online angeboten und die gesamten vor-Ort-Ticketschalter geschlossen. Ein umfassendes Service-Fenster wird eingerichtet, um ausländischen Besuchern, die nicht online bezahlen können, bei der Ticketbestellung behilflich zu sein.