Der E-Commerce ist ein Adrenalinschub für den Binnenverbrauch in China.

Viel zu tun: Mitarbeiter von STO Express Co. Ltd. sortieren in Yinchuan (Autonomes Gebiet Ningxia) am 11. November zahllose Päckchen (Li Ran)

Kaufrausch: Ein riesiger Bildschirm zeigt den Umsatz der Alibaba Group während des 11. Novembers an. Während des Shoppingrauschs am Singles Day erzielten die Transaktionen bei Tmall, Alibabas B2B-Plattform, einen Wert von 57,1 Milliarden Yuan. User aus 217 Ländern und Regionen kauften per Internet ein (Ju Huangzong)

Als der riesige Bildschirm des Alibaba-Gebäudes in Hangzhou, Hauptstadt der Provinz Zhejiang, anzeigte, dass der Gesamttransaktionswert des 11. November um 22.30 Uhr die 50 Milliarden Yuan überschritt, zeigte sich Jack Ma, Gründer und Vorstandsvorsitzender des US-börsennotierten Unternehmens, in einem grünen Freizeitdress, und erklärte, dass er den 11. November innerhalb von vier Jahren zu einem weltweiten Shoppingspektakel machen wolle.

Seit 2009 sorgt der 11. November, Chinas wichtigster Online-Shoppingtag, der wegen der vielen Einsen im Datum auch Singles Day genannt wird, für hohe Verkaufszahlen. Laut Statistiken von Alibaba verzeichnete die B2C-Website Tmall am 11.11. dieses Jahres einen Umsatz von 57,1 Milliarden Yuan, 21 Milliarden Yuan mehr als im Vorjahr.

In den vergangenen fünf Jahren haben sich neben Alibaba eine Reihe von E-Commerce-Unternehmen wie 360buy.com, die zweitgrößte B2C-Website; Suning.com, die Online-Plattform von Chinas größten Elektrogerätehändler, und Amazon.cn, Chinas Ableger von Amazon, am Singles Day für Online-Sonderangebote zusammengeschlossen und verzeichneten ein exponentielles Wachstum ihres Geschäftsvolumens. 360buy.com brauchte in diesem Jahr gerade einmal 15 Stunden, um seinen Umsatz vom Singles Day des Vorjahres zu verdoppeln.

Zahlen von iResearch, einem führenden Marktforschungsunternehmen, das sich vor allem mit Chinas Internetbranche beschäftigt, zeigen eine Ausweitung des Online-Shoppingmarkts von 250 Milliarden Yuan im Jahr 2009 auf 1,85 Billionen Yuan 2013, eine Steigerung um das 7,4-fache. Online-Shopping nimmt stetig zu, sein Anteil am Gesamteinzelhandelsumsatz bei Verbrauchsgütern lag im zweiten Quartal dieses Jahres bei mehr als zehn Prozent.

Da Online-Shopping unter chinesischen Verbrauchern immer beliebter wird, hat sich der Singles Day in einen landesweiten Shoppingtag verwandelt.

Neue Trends

Laut Alibaba nahmen neben Chinesen Verbraucher aus 217 Ländern und Regionen am Singles-Day-Shopping teil. Der Singles Day zeige somit die Tendenz, zu einem weltweiten Shoppingfestival zu werden, erklärte Alibabas Chief Operating Officer Zhang Yong.

Auch Cao Lei, Direktor des e-Business Research Center, bestätigt die starken Wachstumsimpulse im weltweiten Online-Shopping und eine mögliche Globalisierung des Singles Day. Seinen Angaben zufolge gibt es in China mehr als 5000 grenzüberschreitende E-Commerce-Plattformen mit einem grenzüberschreitenden Transaktionswert von 3 Billionen Yuan in der ersten Jahreshälfte. Während des diesjährigen Shoppingrausches gab es sogar Bestellungen von den Seychellen oder aus Barbados.

Bestellungen mit dem Smartphone aufzugeben ist seit der allgemeinen Verbreitung der Geräte 2010 zu einem allgemeinen Trend geworden; ein Zeichen dafür, dass das Einkaufen per Handy wirtschaftlich immer bedeutender wird.

Während des diesjährigen Singles Days verzeichnete die Handy-App von Alipay, einer Online-Bezahlplattform von Alibaba, Transaktionen in Höhe von 24,3 Milliarden Yuan, 454 Prozent mehr als im Vorjahr, diese Summe entsprach mehr als 42,6 Prozent der Gesamttransaktionen. Bei WeChat und QQ, zwei Instant Messengern von Tencent, verzeichnete 60buy.com ebenfalls einen Anstieg seiner Transaktionen per Handy auf das Achtfache des letzten Jahres, sie machten 40 Prozent des Gesamtgeschäfts aus.

Laut Statistiken von Analysis International, einem international führenden Informationsdienstleister in China, beliefen sich die Transaktionen durch Online-Shopping per Handy in China auf insgesamt 210,32 Milliarden Yuan im dritten Quartal 2014, 238,7 Prozent mehr als im Vorjahr. Bislang haben die Transaktionen in sieben aufeinanderfolgenden Quartalen eine Zuwachsrate von mehr als 200 Prozent erzielt und stiegen in den letzten zwei Jahren 10 Mal.

 „Die Smartphone-Ära des Singles Day ist angebrochen", erklärte Wang Yulei, Präsident von Tmall.com. Er gibt unumwunden zu, dass die in die Höhe schießenden Käufe über Smartphones seine Erwartungen bei weitem übertroffen haben. „Während des letzten Singles Day lag der Anteil bei grob 15 Prozent. Jetzt ist er bis auf fast 45 Prozent angestiegen", erklärte er.

Um einen gnadenlosen Wettbewerb zu verhindern, haben E-Commerce-Unternehmen beschlossen, auf eine diversifizierte und komplementäre Entwicklung hinzuarbeiten. Tmall konzentrierte seine Sonderangebote auf den Singles Day, 360buy.com verlängerte sie auf einen Zeitraum von 12 Tagen. Sunning.com griff dank seiner zahlreichen Geschäftsfilialen auf das Online-to-Offline-Angebotsmodell zurück.

Che Hongliang, Vize-Geschäftsführer von Sunnings E-Commerce-Sparte in Beijing, wies darauf hin, dass Verbraucher eher dazu neigen, Haushaltsgeräte vor Ort zu prüfen und zu kaufen, wenn die Preise in Geschäften und Online-Shops identisch sind. „Die Online- und Offline-Integration bietet Verbrauchern einen bequemeren und umfassenderen Service", so Che.

In der Tat wandelt sich die Einstellung traditioneller Einzelhändler zum Online-Shopping von Ablehnung in Befürwortung. Sie verschreiben sich der Förderung des E-Commerce, einige Einzelhändler erwägen auch Anreize für ein Offline-Shoppingfestival. Die Kaufhauskette Intime Retail initiierte beispielsweise in diesem Jahr in Qingdao (Provinz Shandong) eine gemeinsame Werbeaktion mit zahlreichen anderen Einzelhändlern.

Riesenpotenzial

"Der Online-Kaufrausch, der durch den Singles Day ausgelöst wurde, wirft ein neues Licht auf die Förderung des inländischen Verbrauchs", erklärte Ministerpräsident Li Keqiang bei einem Treffen des Staatsrats am 29. Oktober. Online-Shopping könne die Entwicklung von Upstream- und Downstream-Industrien wie den Sektor der Eilzustellungen entscheidend ankurbeln, es seien aber noch bessere Informationsgrundlagen und logistische Vereinfachungen notwendig.

Für Chinas Wirtschaft hat der "neue und normale" Abschied von einem explosiven Wachstum begonnen, es durchläuft eine Konjunkturabschwächung, die Dienstleistungsindustrie und die Verbrauchernachfrage werden wahrscheinlich die Wachstumsfaktoren der Zukunft werden.

Das erfreuliche Verkaufswunder am Singles Day zeige, dass es bei den Konsummöglichkeiten der Chinesen noch riesiges Potenzial gebe, erklärte Joseph Tsai, Vizevorsitzender der Alibaba Group. Seiner Einschätzung nach liegt die E-Commerce-Durchdringung zurzeit nur bei 9 Prozent.

In seinen Ansichten über die Förderung einer gesunden Entwicklung des heimischen Handels, die am 16. November veröffentlicht wurde, riet das Hauptbüro des Staatsrats, die Entwicklung des Online-Konsums durch den Aufbau von Dateninformationsdiensten und die Integration von Online- und Offline-Systemen zu fördern. 

"Von den drei Wachstumsmotoren Investitionen, Verbrauch und Export spielt der Verbrauch eine besonders wichtige Rolle für die Stabilisierung des Wachstums und die Förderung der wirtschaftlichen Strukturregulierung", betonte Ministerpräsident Li Keqiang.