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Apple China bietet kostenlosen Ersatz für iPhone 6s-Batterien

  ·   2016-11-22  ·  Quelle:german.china.org.cn
Stichwörter: Apple;iPhone
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Apple China hat beschlossen, bei bestimmten fehlerhaften iPhone 6s-Geräten kostenlos die Batterien zu ersetzen. 

Apple China will seinen Kunden anbieten, bei bestimmten fehlerhaften iPhone 6s-Geräten, die unerwartet ausgehen, kostenlos die Batterien zu ersetzen. Chinesische Konsumenten hatten auf dem Microblog-Dienst Weibo Beschwerden verfasst, in denen es heißt, dass die Smartphones unerwartet ausgehen, auch wenn die Batterien noch zu über 50 Prozent geladen seien. Der chinesische Verbraucherschutz hat daraufhin vergangene Woche einen Brief an Apple geschickt, in dem er fordert, dass das Unternehmen den Grund für die Fehlfunktion klärt. 

Apple China betonte in einer Stellungnahme am Montagmorgen, dass es keine Sicherheitsrisiken gebe und dass die unerwartete Abschaltung nur Geräte mit einer bestimmten Seriennummer betreffe. Das Unternehmen bot an, die Batterien fehlerhafter iPhone 6s-Geräte, die zwischen September und Oktober 2015 hergestellt wurden, kostenlos auszutauschen. Andere Modelle mit demselben Problem sind bisher nicht in den genannten Austauschplan eingeschlossen. Die Konsumenten könnten bei jedem Apple-Store oder autorisierten Händler prüfen, ob sie für einen kostenlosen Batterieaustausch in Frage kommen, erklärte das Unternehmen. 

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